営業所の事務職として、電話・来客応対をはじめ請求確認、現金管理や営業スタッフを中心とした他の職種の方のサポートをしています。

事務職以外のスタッフは日中外出しているので、外出先でもスムーズに業務ができるよう営業所で情報を管理し、こまめに情報共有するようにしています。

事務職は一般的にルーチンワークとなりますが、ただ繰り返すだけではなくて、何をしたらもっとスムーズになるか、他のスタッフがやりやすくなるかを考えて進めるようにしています。

また、日頃から他のスタッフとは積極的にコミュニケーションをとるようにしています。
自分自身も仕事がしやすくなりますし、お互いに業務もスムーズになります。

基本的なPC操作ができれば、特別なスキルは必要ないと思います。勿論PC知識のある方は他のスタッフにとても頼りにされます。

営業所の事務職に必要なのは、仕事を待つのではなくて自分から探していく積極性だと思います。もし自分が逆の立場なら何をして欲しいのか、それを考えて行動すると良いかもしれません。

以前お客様から「営業の〇〇さんによくして頂いて本当に助かっています」というお電話を頂いたことがあります。一緒に働いているスタッフが褒めて頂けた事、お客様のお役に立てているという事を実感できてとても嬉しかったです。

私も一緒に働く他のスタッフが笑顔で気持ち良く仕事ができるようにサポートしていきたいです。
コミュニケーションをとるのが好きな方、人の役に立つのが好きな方はきっとやりがいを感じられる仕事だと思います。